個人番号カード交付申請予約について

●市役所第３分館＜旧市民会館＞マイナンバーカード申請窓口は予約制となります

（複数名様のご予約をされる方は下記コールセンターにて承ります。）

●初回は下記の「予約する」ボタンを押下後、「利用登録はこちら」から、利用登録が必要です。

●1窓口（１名様）の予約に付き、メールアドレスが１つ必要となります。

●希望日の2開庁日前までがこちらのシステムで予約登録ができます。

（予約日２開庁日以降は予約時間の変更・キャンセルもシステム上でできません。

　下記コールセンターまでお電話ください。）

●こちらの予約制窓口は申請後、郵送でご自宅にマイナンバーカードを

　送付する申請方法を取る窓口です。

■本システムで予約可能な方は以下の①～③のいずれかに該当される方です

①初めてマイナンバーカードを作成（交付申請）される方

┗通知カード（又は個人番号通知書）又は写真付き本人確認書類を持参可能な場合に限ります

②２枚目以降のマイナンバーカードの作成（再交付申請）で以下いずれかに該当される方

┗今まで所持されていた旧マイナンバーカード又は写真付き本人確認書類を持参可能な場合に限ります

③特急発行申請を行う方

┗マイナンバーカードの特急発行・交付制度についてはこちらのページからご確認ください

┗顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない方については、こちらの申請フォームから照会書の発行を依頼してください　

有料での交付申請について

●再交付の方は所持されている旧マイナンバーカードの返却がない場合は有料となります。

●交付手数料として以下いずれかの手数料を申請窓口でお支払いいただきます。

┗通常の再交付手数料：カード本体：800円、電子証明書（付与されるかたのみ）：200円

┗特急発行の交付手数料：カード本体：1800円、電子証明書（付与されるかたのみ）：200円

●本窓口で申請される場合、カードを住民登録地へ郵送し受け取りいただきますが、カード発送後のご返金はできません。

■以下に該当する再申請の方は申請サポート窓口で受付します

（こちらは予約無しで来庁ください）

□新しいマイナンバーカード受け取りまで旧カードをお手元に所持されたい方

□紛失して再申請を検討しているがカードが見つかるかもしれない（申請取り消しするかもしれない）

┗カードを受け取りされるまでは料金がかかりません。

申請サポート窓口

平日月～金　9時00分～17時00分（祝日・年末年始除く）⇒市役所別館3階

第4日曜日　9時00分～17時00分　⇒市役所本館1階

┗祝日開庁は申請が非常に多いため、受付終了時間を繰り上げる場合があります。

（待ち時間目安1～2時間）

■既に申請をされてマイナンバカードの受け取り（交付）の方は下記からご予約下さい

お問合せ

ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

枚方市マイナンバーコールセンター

電話番号：050-8890-3490

月～金曜日：9時00分～17時30分（祝休日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く）