個人番号カード(マイナンバーカード)の受け取り準備ができると
白色のハガキサイズの封筒で交付通知書がご自宅(住民登録されている住所宛)に送付されます。
このお知らせが届きますと予約ができるようになります。
【予約方法:ネット(本システム)を使用しての予約手順】
①白色のハガキサイズの封筒に入ったお知らせの中から交付通知書を準備します。
 (ハガキサイズのホチキス留めされた用紙が交付通知書です)

②トップページ(https://clgyoseireserve.azurewebsites.net/hirakatacity)画面に
 ある「予約する」ボタンを押します。

③交付通知書にホチキス留めされている「ログイン通知書」に記載のログインIDを
 入力します。(既に交付通知書がお手元に届いている方へ新システムへの変更の案 
 内が届いている方については案内に記載されているログインID)

④パスワード(申請者様の誕生月日)を入力します。
 例:1月1日の場合0101と入力

⑤「ログイン」ボタンを押します。

⑥メールアドレスを入力します。
 ※予約が取れた後、予約が取れた旨のメールが届きます。
 ※予約をキャンセルされた場合もキャンセルした旨のメールが届きます。
 ※予約の前日に持参物のご案内が届きます。

⑦電話番号を入力いただきます。
 ※ハイフン(-)は不要です。

⑧カレンダーの中から予約日時を選択します。
 ※〇か△の表示がされている日時が予約可能です。
  △表示のものは予約枠が残りわずかになっている表示です。

⑨ポップアップメッセージで予約日時が表示され、予約しますか?
 と表示されます。「はい」を押すと予約が完了します。

⑩予約しました。とメッセージが出ますので「OK」ボタンを押します。

※当日は交付通知書に同封の案内に記載されている持ち物をお忘れなく持参ください。
 必要な持ち物が不足している場合、カードの交付ができません。

<予約日時の確認方法>
再度ログインいただくと、受け取り場所・予約日時が表示されます。
<予約日時の変更方法>
ログイン後、予約変更ボタンを押して日時変更ができます。
※ただし、予約日時より3開庁日前を過ぎるとネットでの変更はできません。
 下記までお電話ください。
<予約日時のキャンセル方法>
ログイン後、予約キャンセルボタンを押してキャンセルができます。
※ただし、予約日時より3開庁日前を過ぎるとネットでの変更はできません。
 下記までお電話ください。
~枚方市マイナンバーコールセンター~
電話番号:050-8890-3490
月~金曜日:9時00分~17時30分
(祝休日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く)